Перейти к содержимому
Решение · Телеком

AI для телеком-операторов в масштабе

Национальные операторы используют AI Router для консолидации AI-сценариев под единым API. Саппорт, анти-фрод, CDR-аналитика и network ops — с прозрачной стоимостью в масштабе миллиардов запросов в месяц.

Сценарии в проде

Четыре сценария, где AI Router приносит измеримый ROI телеком-оператору.

Support

Автоматизация саппорт-чата

Чат-бот 1-й линии, классификация тикетов, подсказки ответов для операторов. Мульти-язычная поддержка с резервный маршрут на человека.

Fraud

Скоринг фрода на звонках и SMS

LLM-аугментация правил: анализ паттернов использования, сверка с базой жалоб, выявление социальную инженерию.

Analytics

Аналитика CDR и аналитика клиентов

Семантическая кластеризация обращений, предиктивный churn, кросс-продажи сигналы на базе истории использования.

NetOps

Детектирование аномалий сети

LLM-аугментация метрик с систем NetworkOps: автоматическая классификация алертов, суммаризация инцидентов для дежурный.

Инженерия под телеком-масштаб

Что мы делаем для того, чтобы выдерживать миллиарды запросов без просадки задержка.

Автофейловер

Опрос состояния апстрим-провайдеров каждые 30 секунд. Деградация любого провайдера — автоматическое переключение на резервный маршрут без изменений в коде клиента.

Лимит запросов политики по каждому ключу

Гранулярные лимиты по токенам, RPS и стоимости на каждый ключ. Защита от неконтролируемых сценариев в продакшне.

Потоковая передача на уровне мультиплексор

SSE-мультиплексер оптимизирован под длинные completions. p99 потоковая передача-задержка ниже типичной для индустрии.

Региональные маршруты

Мы выбираем ближайший к вашему периметру апстрим, чтобы минимизировать RTT. Особенно важно для в реальном времени сценариев.

Запустить пилот для телекома

Согласуем объёмный контракт, выделим выделенные мощности на критичные маршруты и проведём нагрузочное тестирование до продакшна.